ESSERE DIRETTI
PAGA.
Crea relazioni con i tuoi ospiti, aumenta le prenotazioni dirette del tuo hotel e riduci il peso delle commissioni degli intermediari.
Si chiama Guezzt.
È il nuovo servizio in cloud per hotel che trasforma l’immensa mole di dati di protel PMS in una preziosa risorsa per generare prenotazioni dirette.
Guezzt ti aiuta a migliorare la qualità dei dati dei tuoi ospiti, a creare relazioni personalizzate e dirette con loro e ad accompagnarli lungo il customer journey. L’obiettivo finale è quello di aumentare le prenotazioni dirette e liberarti dal peso delle commissioni degli intermediari.
DATA CLEANING
Conosci tutto dei tuoi ospiti
Migliora la qualità dei dati provenienti dal tuo PMS e sfrutta un database pulito e sempre aggiornato fino al più piccolo dettaglio. I tuoi clienti non avranno più segreti per te!
MARKETING DIRETTO
Guadagna la fiducia dei tuoi ospiti
Costruisci relazioni di valore con i tuoi ospiti, che sia una promozione imperdibile o una comunicazione di servizio. I ricavi del tuo hotel aumenteranno all’istante!
ANALISI
Scopri cosa funziona e come migliorare
Traccia, controlla, confronta i risultati delle tue campagne e valuta come i tuoi clienti interagiscono con i tuoi messaggi, se aprono le mail, dove cliccano e così via. Le prossime campagne saranno sempre migliori sulla base dei dati raccolti!
Nessuna magia.
E' solo tecnologia.
La migliore.
PULIZIA DEI DATI
Usa la potenza dei sistemi in cloud per trovare i profili duplicati, unirli e creare un database pulito e sempre aggiornato, dove per ciascun cliente esiste un unico profilo certificato. Anche se hai centinaia di migliaia di clienti, in pochi istanti.


CERTIFIED GUEST PROFILE (CGP)
Tutte le informazioni che ti servono in un unico profilo cliente pulito e sempre aggiornato con i nuovi dati inseriti in protel e generati dalle campagne di direct marketing.
Prenotazioni, ricavi, richieste, interessi, risposte alle tue campagne, non saranno più un segreto e saprai sempre cosa proporre al tuo ospite, e quando.
IL VALORE DEL CLIENTE (RFM)
Di ogni cliente Guezzt calcola l’indice RFM (Recency, Frequency, Monetary) che ne identifica il vero valore per il tuo hotel. Grazie all’RFM potrai subito identificare i clienti “migliori” e prenderti cura di loro.


COME GOOGLE™ E FACEBOOK™
Il cuore del software è la tecnologia utilizzata da leader internazionali come Google e Facebook. Il risultato è un strumento potente e veloce che ti permette di gestire l’enorme quantità dei dati di cui il tuo hotel dispone.
ANALISI DELLE CAMPAGNE
Con Guezzt puoi vedere dove i tuoi clienti cliccano più frequentemente sulle tue campagne e fissarti degli obiettivi basati sulle prenotazioni arrivate al PMS.

Già dalla prima campagna fai crescere le prenotazioni dirette e riduci la dipendenza dalle OTA con il messaggio giusto al momento giusto.
Sistema sicuro con protocollo SSL 128-bit
Supporto tecnico 24/7
Rispetta la normativa e garantisce ai tuoi ospiti la massima protezione dei dati